Behavioural Deep Dive | 9+ Klantbeleving Ontwerpen: van tevreden klant naar loyale fan

Coaching is een fundamentele skill voor elke manager en voor elke leider. Wanneer leidinggevenden coaching dagdagelijks inzetten creëren ze…

Je geeft leiding aan een team of meerdere teams die moeite hebben om om te gaan met veranderingen. Je hebt duidelijke plannen en een heus v…

Je bent een beginnende of gevorderde projectleider, je hebt al een training projectmanagement gedaan en misschien ook wel een certificaat b…

In deze cursus leert je hoe je met zelfvertrouwen je boodschap over kunt brengen naar een kleiner of groter publiek. Naast het presenteren …

‘Mevrouwtje, kunt u dat even voor mij regelen?’ Ben helemaal jij klaar met ondermijnende en denigrerende opmerkingen van klanten, collega’s…

Timemanagement Werk staat schijnbaar als per definitie onder tijdsdruk. Deadlines zijn altijd een stress factor. Vaak komen projecten boven…

Deep Dive: Gedragsinterviews: ontdek wat mensen écht drijft Beschrijving: "Wat vind je belangrijk?" "Kwaliteit." "Waar let je op?" "De prij…

Beste deelnemer, Nadat je op "test starten" heb geklikt wordt je direct doogestuurd naar de homepage van KEEP Professional. Op deze pagina …

Masterclass Agile Coaching met de Toyota Way en Lean Wil jij jouw rol als Agile Coach, Scrum Master of Product Owner naar een hoger niveau …

Scrum Master en Product Owner in een driedaagse training gecombineerd! Uiteraard incl. de mogelijkheid om voor beide rollen te certificeren…