Management d’hôtel

La formation en management hôtelier va vous permettre de devenir à la fois un manager, un commercial mais également un gestionnaire. Grâce à la formation, vous serez prêt à

Vous avez toujours rêvé de gérer un établissement hôtelier ? De la gestion administrative et financière à la gestion du personnel, vous vous sentez l’âme d’un chef d’entreprise ? La formation en management hôtelier va vous permettre de devenir à la fois un manager, un commercial mais également un gestionnaire. Omniprésent, le manager d’hôtel doit vérifier la qualité des prestations et fidéliser la clientèle.

Grâce à cette formation, vous allez acquérir toutes les connaissances théoriques et les aptitudes pratiques nécessaires pour vous lancer dans la gestion hôtelière et cela quelle que soit l’importance de l’établissement.

Compétences:
Management hôtelier
Normes d'exploitation hôtelière
Revenue management
Marketing
Techniques de communication
Ressources Humaines et recrutement

Contenu des cours:
Organisation des activités liées au business hôtelier
Gestion des différents départements de l’hôtel
Gestion d’équipe et organisation du travail
Techniques de motivation
Coaching du personnel et le recrutement
Contrôle de la bonne application de procédures Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement
Contrôle de la qualité des prestations des services
Promotion de l’établissement hôtelier
Définition de la politique

A la fin de votre formation, vous présenterez un examen. Si vous obtenez au moins 60%, vous avez réussi. Vous recevrez alors votre diplôme qualifiant par la poste. Avec ce diplôme vous êtes instantanément opérationnel sur le marché du travail comme employé. Dans le cas où vous désireriez devenir indépendant et ouvrir votre propre société, vous devez aussi posséder un certificat de Gestion de base.

La formation en Management d’hôtel s’étale sur 10 leçons. Chaque leçon dure 3 heures et a toujours lieu le même jour de la semaine. Dans l’aperçu avec la date de début de la formation en Management d’hôtel, vous retrouverez l’ensemble des dates de cours.

Sandrine Lagnien

Débouchés et perspectives d’avenir:
Manager au sein d’un hôtel ou d'un groupe hôtelier
Un plus essentiel si vous souhaitez créer votre établissement hôtelier

Je kunt deze opleiding volgen zonder vooropleiding. Ook voorkennis is niet nodig, we starten de lesstof vanaf de basis.

Anglais des affaires, Espagnol des affaires, Néerlandais des affaires, Ressources humaines, Management financier, Management